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보안 프로그램 제거 후 재설치 하여도 “보안프로그램 설치" 화면에서 다음 화면으로 진행되지 않는 경우
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아래 화면처럼 상태바에서 톱니모양의 느낌표 표시가 되어있는 경우 화면 클릭이 안되거나 화면이 넘어가지
않는 경우가 있습니다. 이런 경우 추가기능관리로 들어가서 다음과 같이 작업을 해주어야 합니다.
1) 도구에 추가기능관리를 클릭합니다
2) 아래처럼 INISAFWE Updater Control및 INISAFEWeb6 V6 Class 항목을 클릭하시면 사용
안 함에 체크되어 있는 것을 사용으로 체크하시고 확인을 클릭합니다.
바이러스 백신프로그램은 대부분 인터넷을 하는 동안 PC를 실시간 감시를 하는 기능이 있습니다. 하지만, 일부 기능은 인터넷에서
ActiveX 형태의 프로그램을 자동으로 다운로드 받는 것에 영향을 주어 프로그램이 정상설치가 안될 수도 있습니다.
영향을 준 바이러스 백신 및 기타 프로그램은 아래와 같습니다.
노턴안티바이러스, PC실린, McAfee등 외산 백신프로그램
PCFREE, 엔키퍼 등 악성코드제거 또는 유해차단 프로그램
노턴인터넷시큐리티 AVIRA -AntiVir 등 개인방화벽 프로그램
4.1.Norton AntiVirus(노턴안티바이러스)
컴퓨터 화면 오른쪽 하단에 다음과 같은 프로그램 아이콘이 있는지 확인 하십시오
1) Norton AntiVirus 그림을 더블클릭 하여 실행하신 후에 ‘옵션’ -> ‘자동감시(auto protect)’
-> ‘자동감시(Enable auto protect)’ 를 해제하여 주십시오.
2) 옵션에서 스크립트 차단을 선택하신 후 하단의 스크립트 차단 실행을 해제하여
주십시오
4.2.AVIRA AntiVir (어비라 안티 바이러스)
컴퓨터 화면 오른쪽 하단에 다음과 같은 프로그램 아이콘이 있는지 확인 하십시오.
1) 우산 그림에 오른쪽버튼을 클릭 하신후 “Activate AntiVir Guard” 체크를 해제 하시면 됩니다.이후에도
Detection! 이 나오실경우 아래와 같이 해보십시오.
2) 윈도우 바탕화면의 왼쪽 아래에서 “시작”-“실행”-“taskmgr.exe” 입력후 “Windows 작업 관리자”
- 프로세스 탭에서 “avguard.exe” 를 “프로세스 끝내기”를 클릭 하신 후 설치를 진행하여 보십시오.
4.3. 기타 프로그램
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